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“清涼”送到客戶手中,為山河智能售后服務活動打CAII

發布日期:2021-05-19 來源:山河智能 瀏覽次數:

炎炎夏日,驕陽似火。為進一步了解行業終端用戶需求,關懷一線客戶,由山河智能組派的營銷、售后、品管、市場等部門負責人組成“夏日送清涼——山河智能售后服務活動”走訪小組,積極趕往廣東各地區重點客戶處,為奮戰前線的客戶朋友們送去陣陣“清涼”……

“清涼”送到客戶手中,為山河智能售后服務活動打CAII

山河智能活動小組首站來到廣州市花都區

本次活動覆蓋全國各大省市各區域,針對多家優質新老客戶展開。除了解客戶機械設備的使用情況,還會為設備做全方位的檢測維護,確保其發揮最佳性能。同時,將收集用戶對于機械設備的改進建議,解決保內、外客戶所面臨的難點痛點。作為本次活動的重頭戲,山河智能贈予客戶最新款大型挖掘機SWE215E精美模型以及山河智能配件券等,為客戶送上一份真摯的慰問與關懷。

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細心檢查機械設備,為客戶答疑解惑

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與客戶零距離溝通,悉心聽取客戶意見


作為廣東行走訪的第一站,廣州花都區一位擁有六臺山河智能挖掘機的客戶表示,山河智能是大品牌,有極高的市場名氣,備受當地機手認可,“在花都幾乎各個施工現場都能看到其辛勤勞作的身影”。據介紹,該客戶擁有山河智能50E、60E等挖掘機型,主要從事市政、電纜、天然氣管道施工等項目,自2013年購入第一臺挖掘機到現在已使用超過12600小時,因為保養得好,依舊如新?!吧胶又悄芡诰驒C帶著我白手起家,有了今天的成就,用山河智能的機械心里特踏實!”“不僅售后服務隨叫隨到,而且他家設備超省油,節油率高達30%!”

在東莞虎門鎮,湖南老鄉羅氏兄弟二人本著支持“家鄉品牌”的初衷,在2010年開始選購山河智能的機械設備,目前已擁有7臺山河智能裝備?!耙荒暌慌_機子,可以賺十萬余凈利潤,兩年就能回本,山河智能機械設備效益高,讓我們‘異鄉人’也成為當地的標桿人物!”他們說,正是山河智能挖掘機產品性能表現突出,性價比高,“比其他國產品牌同類型機械平均降低30%的燃油消耗”,而且銷售服務及時到位,“讓我們有信心將羅氏企業做到上市,圓自己的創富夢!”

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東莞客戶予以山河智能挖掘機產品和售后服務高度評價

東莞厚街的趙總也對山河智能挖機超高性價比高度評價。他表示,自2012年與山河智能結緣以來受益良多,平均一年一臺機械設備能創造15萬以上的利潤,是自己最忠實的“伙伴”?!疤貏e是最新型號215E挖掘機,省油,效率高!他們的服務更是沒得說,總是能夠無條件第一時間響應,用山河智能我很放心!”

“清涼”送到客戶手中,為山河智能售后服務活動打CAII

正在烈日下作業的山河智能SWE215E履帶式液壓挖掘機

幾位客戶都不約而同地為山河智能挖機的節能優勢點贊。而作為集合山河智能多年技術積淀打造的一款高效節能的21噸級挖掘機,其高效節能效益更受用戶追捧。據了解,SWE215E履帶式液壓挖掘機自2016年推出至今,銷量火爆,銷往歐洲、東南亞、俄羅斯等全球市場。產品以回報率高、操作舒適感強而深受客戶青睞。

“清涼”送到客戶手中,為山河智能售后服務活動打CAII

在廣州山河智能公司,山河智能夏日送清涼廣東行團隊正對幾日的走訪活動成果進行總結

“夏日送清涼”是一次很好親近用戶、與終端建立緊密聯系的好方式,彰顯了濃濃的“魚水情”。客戶們都表示,非常高興山河智能送清涼小組能到他們那去,“讓我們深受鼓舞,接下來定以更加好的服務,提升作業效率,提高客戶滿意度,爭取下半年接更多的工程,讓更多的用戶為山河智能挖掘機出色表現‘點贊’!”

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